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Política de Privacidad

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad aplica a IsraFit: la página isra.fit y el área de miembros cuenta.isra.fit.

Tu privacidad es importante

Estamos totalmente comprometidos con la protección de la privacidad de nuestros visitantes y clientes, y respetamos la importancia de la privacidad en Internet. De acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable, no divulgamos información sobre nuestros clientes a terceros, salvo cuando sea parte de la prestación de un servicio para ti (por ejemplo, procesar un pago), cuando la ley lo exija o cuando nos des tu autorización expresa.

Qué información recogemos

  • Tu cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña. La contraseña se guarda cifrada de forma que nadie, ni siquiera IsraFit, puede leerla.
  • Tu progreso: los datos que tú o tu coach anotan en el área de miembros, como peso, medidas, fecha de nacimiento, estatura, sexo, nivel de actividad y resultados de las calculadoras.
  • Formulario de contacto: nombre, teléfono (si lo escribes), correo, el servicio que te interesa y tu mensaje.
  • Tu reseña: Si escribes una reseña desde tu cuenta, guardamos tus estrellas, tu texto, el servicio y tu edad si la pones. Solo sale en isra.fit si nos das permiso y la publicamos, con tu nombre completo o con tu nombre y la inicial del apellido, como elijas. Algunas reseñas que ya se mostraban en la página se publicaron sin nombre, a petición de esas personas. Nunca publicamos tu correo. Puedes cambiarla o borrarla cuando quieras desde tu cuenta.
  • Pagos: el monto, la fecha y lo que pagaste. IsraFit nunca ve ni guarda los números de tu tarjeta de crédito.
  • Pagos con tarjeta: los procesa Stripe.
  • Pagos con ATH Móvil: los procesa ATH Móvil.
  • Datos técnicos: la dirección IP y la fecha de las visitas, que usamos solo para proteger las cuentas y frenar abusos (por ejemplo, demasiados intentos de entrar).
  • De dónde llegas: si entras a nuestra página de regalo desde un enlace de nuestras redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok…), contamos la visita para saber qué red funciona mejor. Solo guardamos el número de visitas, no quién eres. Si luego creas tu cuenta, anotamos en ella de qué red (y de qué publicación) llegaste. Si llegas por el enlace que te compartió un miembro de IsraFit, anotamos también qué miembro lo compartió.

Cómo usamos tu información

Para crear y proteger tu cuenta, darte acceso a lo que incluye tu membresía, guardar tu progreso, contestar tus mensajes, confirmar tus pagos y enviarte los correos necesarios del servicio (validar tu cuenta, cambiar la contraseña o avisos de pago).

Tu consentimiento

No venderemos tu nombre, dirección, correo electrónico, información de tarjeta de crédito ni ninguna otra información personal a terceros sin tu permiso. Al crear tu cuenta o enviarnos un mensaje, aceptas esta Política de Privacidad.

Con quién la compartimos

Solo con los servicios que necesitamos para funcionar, y solo lo necesario: el proveedor de hosting donde está la página y el servicio que procesa cada pago. Cada uno tiene su propia política de privacidad. Las letras y todo lo demás de la página se sirven desde nuestro propio servidor.

En isra.fit/redes, las fotos se sirven desde nuestro servidor. Solo cuando pulsas una publicación se abre el reproductor de la red social donde se publicó, que puede usar sus propias cookies según su política de privacidad.

Comunicación y marketing

Te escribiremos por correo cuando sea parte del servicio. Además, si al registrarte dejas marcada la casilla «Quiero recibir consejos y ofertas de Isra por correo», te enviaremos algunos consejos y ofertas durante tus primeras semanas. Cada uno de esos correos trae un enlace para darte de baja, y también lo puedes cambiar cuando quieras en tu cuenta. No te enviaremos promociones si no dejas marcada esa casilla.

Cookies

Usamos una sola cookie, necesaria para mantener abierta tu sesión en el área de miembros. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo. Tu navegador también puede recordar preferencias simples, como el idioma o la última sección que viste.

Seguridad

Toda la comunicación viaja cifrada (https). Las contraseñas se guardan cifradas, los intentos repetidos se bloquean y solo los administradores de IsraFit pueden ver los datos de los miembros.

Cuánto tiempo la guardamos

Mientras tengas tu cuenta o mientras sea necesario para darte el servicio y cumplir con la ley. Puedes pedirnos que borremos tu cuenta y tus datos en cualquier momento.

Tus derechos

Puedes ver y corregir tus datos desde el área de miembros, y pedirnos una copia o que los borremos.

Menores de edad

IsraFit no está dirigido a menores de 13 años. Los menores de 18 años necesitan el permiso de su madre, padre o tutor para crear una cuenta.

Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la versión nueva en esta página con su fecha de actualización.

Contacto

Si tienes preguntas sobre tu privacidad, escríbenos desde el formulario de contacto o a info@isra.fit.

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